【対応終了】5月26日(日)「SSSS.GRIDMAN SHOW 02」物販でのBlu-ray商品きゃにめ特装版特典の提供不備につきましてのお詫び
平素より弊社商品をご愛顧賜り、 誠にありがとうございます。
この度、5月26日(日)開催にて販売いたしました下記商品に関しまして、きゃにめ特装版特典のご提供にあたり、不備がございました。当該商品をご購入頂いたお客様には、多大なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
<対象商品>
【きゃにめ限定版】SSSS.GRIDMAN 1
【きゃにめ限定版】SSSS.GRIDMAN 2
【きゃにめ限定版】SSSS.GRIDMAN 3
【きゃにめ限定版】SSSS.GRIDMAN 4 完全初回生産オリジナルソフビ&全巻収納BOX付き
つきましては下記の通り対応させていただきます。
<対応方法>
「SSSS.GRIDMAN SHOW 02」会場にて当該商品をご購入いただいたお客様へ各商品に対応した「原画クリアファイル(3種)」、「オリジナルステッカー」をお送りいたします。
1.対応窓口(https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry)へアクセスください。
2.弊社「カスタマーセンター」よりご連絡差し上げます。
3.お買い上げいただいた商品のお写真と会場特典である「WE LOVE KAIJU!!!!!」ステッカーBのお写真をお送りください。
4.各商品に対応した「原画クリアファイル(3種)」、「オリジナルステッカー」をお送りいたします。
<対応窓口>
https://www.ponycanyon.co.jp/support/inquiry
営業時間:平日10:00~13:00 / 14:00~17:00 (土・日・祝日、会社の指定日除く)
※問い合わせフォームの受付は24時間可能ですが、返信につきましては営業時間内となります。
<発送時期>
6月24日(月)より順次発送致します。
なお、対応につきましては、誠に勝手ながら2019年8月31日(水)までとさせていただきます。期日を過ぎますと対応いたしかねますこと、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。
この度のご迷惑を陳謝いたしますと共に、お客様に満足頂ける商品をお届けできる様、細心の注意を払いまして努力邁進して参ります。
変わらぬご愛顧の程、切にお願い申し上げます。
株式会社ポニーキャニオン